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業務プロセス改革
 
Business Process Reengineering業務文書様式の作成から経年廃棄まで、最終目標は全業務プロセスのIT化、最適化、ペーパーレス化の実現。経営の見える化、高速化、低コスト化にお役立ちします。 
 

ユビキタスネットワーク社会のペーパー レス・ワークスタイル

 

これまでの業務ソフトは情報を処理・加工する目的で開発されてきましたが、情報を収集する作業や、コンピュータで処理・加工された情報をフィードバックするといった業務プロセスに関する作業は紙ベースで行われ、非効率で高い事務処理コストを必要としているのが現状です。光や無線ネットワークが張り巡らされたユビキタスネットワーク社会では、本社、営業所、出張先、自宅などを含む広域ネットワークを経済的に構築することができ、「どこでもオフィス」を容易に実現することができます。このようなネットワーク環境を有効活用できるのが業務プロセスの世界です。ただし、紙による業務処理では有効活用はできません。業務プロセスをペーパー レス・ワークスタイル化することが条件になります。

 
 
 
ペーパーレス・ワークスタイルによる事務処理の最適化

 
何時でも何処でも収集・報告・提案すべき情報を業務文書として作成し、回覧・承認し、保管し、公開し、閲覧し、経年廃棄されるまでの全ての処理を、ネットワーク環境を有効活用することで ペーパーレス・ワークスタイル 化が可能であり、事務処理全体が最適化され、高速化され、低コスト化されます。
 
 
 

ワークフローの自動化とITの統合化

 

ネットワーク上で ペーパーレス・ワークスタイルを実現するにはワークフロー、文書管理、電子メール、複数の業務アプリケーションや、それらが適切に統合・連携されたシステムを必要とします。このようなシステムはこれまで高価格、長納期(複数年)の特注またはカスタマイズ製品しかなく、中小事業所では現実的に導入が難しいシステムでした。

当社が提供する業務改革ソリューションでは、文書管理業務の規模や業態に応じた ペーパーレス化をすすめ、業務プロセスを高速化、低コスト化、見える化し、統制のとれた効率的な 業務フロー構築の具体的な手法を提案します。実現に必要なシステムも、低価格・短納期のパッケージソフトで、規模や業態に応じた適切な製品を提案いたします。

 
 
 

現状の業務プロセス(ペーパーワーク)と課題

 

ワードやエクセルで作成された規則、規定、マニュアル、文書様式などを印刷・配布、提供された様式等を使って業務文書を作成、手作業で回覧・確認・承認後、文書管理台帳作成、保管、公開、閲覧、経年廃棄までの処理を紙ベースで行う手順です。マニュアル、規定、文書様式の本文管理の信頼性維持に負担がかかり、増え続ける情報処理量による文書処理労力の増大、非効率化、高コスト化が考えられます。
 

 
 
 

ペーパーレス・ワークスタイルへのステップアップ

 

業態や規模に応じたペーパーレス・ワークスタイル化の手法と必要なソフトウエア製品を提供します。下記ステップT〜Wの業務プロセス、所要時間及び合計時間は単純な時間的効果の比較です。ペーパー使用量の低下、閲覧の利便性、広域での効率性などの効果は含んでいません。
 
ステップT・U


規則、マニュアル、文書様式、業務文書などを
データベースで保管しネットワーク上で配布や閲覧を実現

 
ワードやエクセルで作成された規則、規定、マニュアル、文書様式などを「PDF」ファイルに変換し電子メールで回覧・確認・承認後データベースに格納 ・公開します。格納された文書様式を使って業務文書などを作成し「PDF」ファイルに変換、電子メールで回覧・確認・承認後、確定文書としてデータベースに格納します。格納と同時にネットワーク上の各端末での公開・閲覧(閲覧専用ソフト)が可能になります。マニュアルや様式もデータベースに格納されたファイルを差し替えるだけで、即座に改訂版に差し替えられ、紙での配布も無くなり、 低コストでペーパーレス・ワークスタイル化と一定の効率化を実現することができます。

MS-Access データベースを使用した廉価版と、MS-SQLデータベースを採用し、アクセス権管理、ログ管理等の統制機能が搭載された本格的な電子ファイリングソフトの2つのシステムで規模や業態に柔軟に対応することができます。

  

  
ステップV
 
ワークフローをインターフェースにした
統合型文書管理システムの導入で業務プロセスを自動化

 
ワークフロー機能をインターフェースにした文書管理システムにより、業務プロセスの効率的な ペーパーレス・ワークスタイルを実現します。ワードやエクセルで作成された文書類を本文として処理可能で、PDFなどへの返還も必要ありません。

文書ごと、参加者ごとに作成、確認、承認、閲覧権限などが設定でき、安全性、機密性、信頼性の高い文書管理環境を提供しますので、多拠点広域ネットワーク環境にも柔軟・確実に対応する事ができます。

ISO審査機構からもすでに高い評価を受けており、J-SOX法の要求するアクセス権管理にも対応しています。
 

 
 

ステップW

 

ワークフローをインターフェースにした
次世代統合型アプリケーションの導入で業務処理全体を自動化
ほぼ完全なペーパーレス・ワークスタイルを実現

 
アプリケーション(案件受注対応型)の入力画面を文書としてワークフロー機能に提供、ワークフローをインターフェースに文書管理システムとの統合を実現。文書の入力・作成、確認、承認、アプリケーションへの入力、締切・更新、電子帳票の生成まで、業務プロセス 全体を自動化し、信頼性、機密性の高いペーパーレス・ワークスタイルを実現します。業務プロセスを含む業務全般の「見える化」を実現し、事務処理の最適化、高速化、低コスト化を提供します。